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공지사항

고객님께 알려드리는 중요한 소식입니다. 쇼핑을 하기전에 반드시 확인해주세요.

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subject [공지 필독] ※페덱스 배송료 변경 안내
writer 파라파라 (ip:)
  • date 2020-04-04 12:00:22
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안녕하세요. 파라파라뷰티입니다.

먼저, 지속적으로 저희 사이트를 이용해 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

 

최근 코로나19로 인해 항공기의 잇단 결항으로 화물의 운송에서도 많은 제약이 발생하고 있습니다.

저희 파라파라뷰티의 협력사인 페덱스 또한, 임시 항공편 등이 동원되어

긴급 지원물자, 의료기기, 마스크 등의 공적 자원을 우선적으로 발송시키고 있는 상황입니다.

그럼에도 불구하고 항공기 수급이 원활하지 않아 부득이하게 현재 사태가 안정될 때까지

일시적 가격할증을 시행한다는 공문이 전달되어 급히 안내를 드립니다.


위와 같은 상황에 대해 저희 파라파라뷰티는

코로나로 인한 영향이 어느정도 해소될 때까지

일시적으로 모든 배송을 페덱스 특급(IP) 서비스에서 페덱스 이코노미(IE)로 변경 발송할 예정입니다.

이에따라 발송 후 도착까지 5-6일 걸릴 것으로 예상됩니다.

(최근 3-4일정도 걸리던 페덱스 특급(IP) 서비스의 경우 역시 5일이상 걸리는 경우가 잦아졌기때문에

기본운임을 올림으로써 얻을 수 있는 시간 단축의 이점이 사라졌습니다.)

아울러 그동안 추가 발송분에 대한 배송료가 무료였습니만,  앞으로는 17만원당 9,000원의 배송료가

자동으로 추가되게끔 시스템 조정이 되었습니다. 주문금액에 따라 차등 적용되오니 양해해주시면

감사드리겠습니다.


※ 3-4일정도 도착에 대한 보장이 없으나 그래도 페덱스 특급(IP) 서비스를 원하시는 경우에는

    서비스센터에 별로로 상담해주시면 감사드리겠습니다.

용액류, 도구류 등 기존 무게가 많이 나가는 상품의 경우 주문수량이 제한됩니다.

    예) 1리터 1개, 500ml 2개


갑작스러운 배송정책변경에 대해 대단히 송구함을 전해드립니다.

저희로서도 페덱스의 요금이상으로 인한 원가압박 등의 이유로 임시할증료 부과에 따른

배송정책을 단행할 수 밖에 현실에 대단히 마음이 무겁습니다.

혼란의 시기에 이런 소식을 전해 드려 대단히 죄송합니다만, 많은 이해와 양해 부탁드립니다.

 

모쪼록 어려운 시기를 고객님들 모두 건강히 이겨내시기를 기원합니다.

감사합니다.


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