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공지사항

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subject [공지 필독] 마오젤 글리터 캡 상처에 대해서
writer 파라파라 (ip:)
  • date 2017-10-23 16:53:52
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안녕하세요. 파라파라뷰티입니다.

금일은 얼마전 예약판매되었던 마오 글리터 캡(뚜껑)에 문제가 있어 안내말씀드립니다.


며칠 전 일본에서 마오젤 글리터 뚜껑에 상처가 있다는 소식이 있었는데요.

마오젤 글리터 뚜껑이 민감한 소재로 코팅이 되어 있기 때문에

운송중의 작은 충격에도 쉽게 상처가 생겨버리는 문제가 발생하였다고 합니다.


저희 사이트에서 발송한 제품의 경우 위 문제에 해당하는 경우가 있는 것으로 확인이 되었는데요.

문제없는 것으로만 별도 포장하여 발송하여 소수의 상품만이 해당될 것으로 예상하고 있습니다만,

운송 중 충분히 발생할 수 있는 문제이기 때문에

혹시라도 해당 상품이 있으실 경우에는 게시판에 글을 남겨주시거나,

상담전화(070-4138-3216)로 연락 주시면 감사드리겠습니다.


현재 정보로는 마오젤 쪽에서 뚜껑을 공장으로 새로 오더하여

마오젤쪽에 입하되기까지 약 3주가 걸릴 것으로 예상하고 있다고 합니다.

상품 입하되는 대로 순차적으로 해당 고객님께 마오젤측에서 재발송드릴 예정이오니,

고객님께 불편하시더라도 잠시만 기다려주시면 감사드리겠습니다.


여러모로 불편끼쳐드려 죄송하며, 다른 변동사항이 있으실 다시 안내해드리겠습니다.

감사합니다.

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